Métodos de pago
Registra de forma segura las tarjetas con las que se paga automáticamente tu factura de GrowiPlatform.
Dónde estáTecnología › Métodos de pago
Quién puede usarloAdministradores (gestión); usuarios con el módulo (consulta)
Métodos de pago guarda las tarjetas con las que se paga tu factura de GrowiPlatform. La tarjeta predeterminada paga automáticamente cada fecha de cobro.
Seguridad
Importante
Tu tarjeta la protege Wompi (Grupo Bancolombia). El número y el código de seguridad se escriben en la ventana de Wompi y nunca pasan por GrowiPlatform. Solo se guarda una referencia cifrada para cobrar, la marca, los cuatro últimos dígitos y el vencimiento. Cada operación queda registrada en una bitácora.
Agregar una tarjeta
- Ve a Tecnología › Métodos de pago y selecciona Agregar tarjeta.
- Opcional: escribe una Etiqueta (por ejemplo Tarjeta corporativa).
- Acepta los términos y condiciones y el tratamiento de datos personales.
- Selecciona Continuar en Wompi.
- En la ventana segura de Wompi, escribe los datos de la tarjeta y confirma.
- La tarjeta queda lista para el cobro automático. Si es la primera, queda como Predeterminada.
Nota
Solo un administrador puede agregar, cambiar o eliminar tarjetas.
Cambiar la tarjeta predeterminada
En la tarjeta que quieres usar, selecciona Dejar como predeterminada. Con ella se hará el próximo cobro automático.
Cambiar la etiqueta o eliminar
- Cambiar etiqueta: renombra la tarjeta.
- Eliminar: ya no se podrá cobrar con ella. Si era la predeterminada, otra queda en su lugar.
Estados de una tarjeta
| Etiqueta | Significado |
|---|---|
| Predeterminada | Paga automáticamente la factura. |
| Vencida | Pasó su fecha de vencimiento: agrega una nueva. |
| No sirve en este ambiente | Tarjeta de un ambiente distinto (pruebas o producción). |
Bitácora de pagos
Selecciona Bitácora para ver cada operación: altas, cambios, eliminaciones y cobros automáticos, con su resultado.
Ambiente de pruebas
Si la plataforma está en el ambiente de pruebas de Wompi, verás el aviso correspondiente: usa tarjetas de prueba; no se hacen cobros reales.
Más en Tecnología
¿Algo no quedó claro o no funciona como se describe? Abre un caso desde Soporte › Soporte GrowiLabs en tu panel y el equipo de GrowiLabs te responde ahí mismo.
