Facturación de GrowiPlatform

Consulta tu próxima factura (plan y conectores), paga por adelantado con Wompi y revisa el historial de pagos.

2 min de lectura Actualizado el 16 de septiembre de 2026

Dónde estáTecnología › Facturación

Quién puede usarloAdministradores y usuarios con el módulo Tecnología › Facturación

Este módulo muestra lo que GrowiLabs te cobra: el plan contratado y los conectores con costo. No confundir con Contabilidad › Facturación, que factura tus ventas.

Próxima factura

La tarjeta Próxima factura de GrowiPlatform muestra la fecha de cobro y el detalle:

ConceptoDetalle
Plan contratadoPrecio mensual, o el anual si pagas por año.
Conectores con costo activosCada conector con su precio. Los de suscripción propia se cobran al precio del proveedor más un 20 % de gestión.
TotalEn dólares (USD).

Nota

Se factura en dólares y Wompi cobra en pesos colombianos con la TRM del día.

Cobro automático

Si tienes una tarjeta predeterminada en Métodos de pago, la factura se cobra automáticamente en cada fecha de cobro. El módulo lo indica con «Cobro automático activo con la tarjeta •••• 1234». Si un intento falla, verás el motivo del último intento.

Pagar por adelantado

  1. Selecciona Pagar con Wompi.
  2. Se abre la ventana segura de Wompi: paga con tarjeta, PSE o Nequi.
  3. Al aprobarse, el aviso confirma el valor pagado. El día del cobro ya no se volverá a cobrar ese periodo.

Pago anual

  • Si pagas mensual, el módulo te muestra cuánto ahorrarías pagando el año por adelantado (10 % de descuento). Un administrador puede pasar a pago anual desde Plan contratado.
  • Si ya pagas anual, ves el equivalente mensual, tu ahorro y la fecha de renovación.

Historial de facturas

Cada factura con fecha, total, estado y medio de pago. Selecciona Actualizar para ver cambios recientes. La primera factura se genera en la próxima fecha de cobro o al pagar por adelantado.

Herramientas contratadas por tu cuenta

La parte inferior resume las herramientas de Suscripciones que tu empresa paga directamente al proveedor: total mensual, lo que va a empezar a costar y las contratadas pero apagadas (en plan de pago con su conector apagado: conviene darlas de baja si no se usan).

Si el plan se suspende

Ante un pago pendiente, GrowiLabs puede suspender el plan. Aun así conservas Facturación, Métodos de pago y Soporte para ponerte al día y pedir la reactivación.

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¿Algo no quedó claro o no funciona como se describe? Abre un caso desde Soporte › Soporte GrowiLabs en tu panel y el equipo de GrowiLabs te responde ahí mismo.