GrowiLabs
Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
En GrowiLabs construimos ecosistemas digitales de crecimiento para otras empresas. Para hacerlo recogemos algunos datos personales, y este documento explica cuáles, para qué y qué puedes pedirnos sobre ellos.
1. Quién es responsable
GrowiLabs es responsable del tratamiento de los datos que recoge a través de growilabs.com y de sus canales de atención.
Contacto para asuntos de datos personales:
Correo: comunidad@growilabs.com
WhatsApp: +57 313 489 7984
2. Qué datos recogemos
- Del formulario de postulación de partners: nombre del fundador, nombre de la marca, correo, teléfono, sitio web o redes, categoría de producto y rango de ventas mensuales. Si agendas una reunión, también la fecha y hora que elijas.
- De tus mensajes: lo que nos escribes por WhatsApp, Instagram o Messenger, junto al identificador que nos entrega cada plataforma.
- De tu navegación: páginas visitadas y origen de la visita, en forma agregada, para entender qué contenido resulta útil.
No pedimos datos sensibles y no los necesitamos para nada de lo que hacemos.
3. Para qué los usamos
- Evaluar tu postulación como partner y contactarte para conversarla.
- Agendar y realizar la reunión de evaluación, si la solicitas.
- Responder tus mensajes por el canal donde nos escribiste.
- Enviarte información sobre nuestros servicios, solo si lo autorizas.
- Mejorar el sitio y entender qué contenido sirve.
4. Con quién se comparten
No vendemos datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que hacen posible el servicio:
- Microsoft, para crear la reunión de Teams cuando agendas una.
- Nuestro proveedor de correo, para enviarte las confirmaciones.
- Meta, si nos escribes por WhatsApp, Instagram o Messenger, según sus propias políticas.
- Los servicios donde se alojan el sitio y su base de datos.
- Autoridades, cuando una norma o una orden judicial lo exija.
Algunos de estos proveedores están fuera de Colombia, de modo que tus datos pueden transferirse a otros países. Elegimos proveedores con niveles de protección adecuados.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Las postulaciones se conservan mientras la relación comercial siga siendo posible, y en todo caso el tiempo que exijan las normas aplicables. El resto se elimina cuando deja de ser necesario para lo que se recogió.
6. Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, puedes en cualquier momento:
- Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Pedir que corrijamos los que estén incompletos o equivocados.
- Pedir que los eliminemos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Revocar la autorización que nos diste.
- Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para ejercerlos escríbenos a comunidad@growilabs.com o por WhatsApp al +57 313 489 7984. Respondemos en los plazos que fija la ley: quince días hábiles para consultas y quince para reclamos, prorrogables cuando la norma lo permite.
7. Seguridad
El sitio viaja completo sobre HTTPS y el acceso a los datos está limitado a quienes los necesitan para su trabajo. Ninguna medida elimina el riesgo por completo, pero estas reducen el que depende de nosotros.
8. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante lo publicaremos aquí con una fecha nueva y, cuando el cambio lo amerite, avisaremos por correo antes de que aplique.