Canales de marketing
Sincroniza tus clientes y pedidos con tu CRM y mide las compras con los píxeles de Meta y Google Analytics.
Dónde estáCanales › Marketing
Quién puede usarloAdministradores y usuarios con el módulo Canales › Marketing
Canales de marketing conecta GrowiPlatform con tus herramientas de CRM y de medición, y deja auditada cada sincronización.
CRM y automatización
| Proveedor | Qué recibe |
|---|---|
| HubSpot CRM | Contactos y pedidos. |
| Brevo (Sendinblue) | Contactos y pedidos. |
Con el conector activo en Conectores, cada cliente que se registra y cada pedido que cambia de estado se envían automáticamente al CRM.
Sincronizar manualmente
Útil al conectar el CRM por primera vez, para enviar lo que ya existía:
- Ve a Canales › Marketing y elige el proveedor.
- Selecciona Sincronizar clientes ahora o Sincronizar pedidos ahora.
- El aviso indica cuántos registros se reenviaron a los CRM activos.
Historial de sincronizaciones
La tabla muestra cada intento con fecha, tipo, referencia, estado (Exitoso o Error) y detalle del resultado. Las tarjetas resumen los intentos totales y la última sincronización.
Nota
Si el conector está desactivado, verás el aviso correspondiente: actívalo en Conectores para que los nuevos clientes y pedidos se sincronicen solos.
Píxeles de seguimiento
| Píxel | Cómo mide |
|---|---|
| Meta Pixel y Conversions API | Envía las compras confirmadas desde el servidor (server-side) a Meta. |
| Google Analytics 4 | Mide las compras con el protocolo de medición de GA4. |
Los píxeles están siempre activos: la medición no se puede apagar por error. Cada compra confirmada dispara el envío del evento.
Sugerencia
Enviar las conversiones desde el servidor evita la pérdida de datos por bloqueadores de anuncios y cookies. El detalle de eventos enviados está en Indicadores › Tienda › Tráfico.
Relación con otros módulos
- La atribución de ventas por canal que usan Inteligencia › Rentabilidad y marketing y Canales de adquisición se apoya en estos eventos.
Más en Canales
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