Temporada de fin de año: checklist para preparar tu tienda en línea

Preparar la temporada en noviembre ya es tarde. Esta lista está pensada para empezar con al menos seis semanas de anticipación.

Inventario

• Revisa qué se vendió más en la temporada anterior y proyecta con tu crecimiento actual.
• Confirma tiempos de reposición con cada proveedor.
• Define qué harás con el inventario lento antes de que llegue lo nuevo.

Tienda

• Prueba el checkout completo en celular.
• Revisa la velocidad del sitio con muchas visitas simultáneas.
• Prepara las piezas de temporada: portada, anuncio y colecciones de regalo.

Logística

• Acuerda capacidad con tu transportadora.
• Publica fechas límite de compra para entregas antes del 24 de diciembre.
• Refuerza el empaque y la comunicación de seguimiento.

Pauta y comunicación

• Reserva presupuesto y define los días de mayor inversión.
• Prepara la secuencia de correos y la lista de clientes a los que vas a escribir.
• Ten listas las respuestas rápidas para las preguntas de temporada.

Equipo

• Define turnos para atención y despacho.
• Documenta qué hacer ante los problemas más comunes.

Una temporada bien preparada no se nota: todo funciona. Una mal preparada se recuerda todo el año.